O zespole
Zespół Direct Marketing w noo.ma odpowiada za bezpośrednią komunikację z klientami poprzez e-mail marketing, newslettery i automatyzacje. Działa niezależnie, ale blisko współpracuje z zespołami WebDev, Performance i Content Marketingu. Jego celem jest budowanie relacji z klientami, zwiększanie sprzedaży i utrzymanie spójnej komunikacji marki. To zespół łączący dane, technologię i kreatywność.
Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?
- Masz co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy w marketingu bezpośrednim w branży e-commerce.
- Świetnie znasz narzędzia marketing automation (np. Klaviyo).
- Sprawnie poruszasz się w środowisku Shopify – rozumiesz strukturę danych, integracje i logikę CMS.
- Wiesz, jak projektować przepływy, komunikacje oparte na wyzwalaczach i segmentacje użytkowników.
- Potrafisz analizować dane – od KPI kampanii po dane produktowe i zakupowe.
- Lubisz testować, optymalizować i automatyzować – czy to poprzez testy A/B, czy integracje między systemami.
- Rozumiesz UX i potrafisz myśleć o kliencie w kategoriach ścieżki zakupowej.
- Jesteś samodzielny/a, ale lubisz współpracować.
- Jesteś osobą zorganizowaną i sumienną oraz potrafisz określić bieżące priorytety.
Dodatkowym atutem będzie:
- Doświadczenie w pracy z przepływami danych (API, webhooki, Make, Zapier).
- Wiedza z zakresu retencji, LTV, RFM i innych modeli segmentacyjnych.
- Zainteresowanie CRO i optymalizacją konwersji.
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:
- Projektowanie, wdrażanie i optymalizacja kampanii e-mailowych, SMS-owych, push i on-site.
- Tworzenie i utrzymanie automatyzacji marketingowych (przepływów) – od pielęgnowania potencjalnych klientów po utrzymanie klientów.
- Współzarządzanie systemami integrującymi dane klientów (Shopify, Klaviyo, BI).
- Rozwijanie i testowanie personalizacji na stronie (sprzedaż krzyżowa, dosprzedaż, rekomendacje).
- Współpraca z zespołem WebDev przy wdrażaniu nowych rozwiązań w CMS i e-commerce noo.ma.
- Przeprowadzanie testów A/B i analiza wyników pod kątem CRO i UX.
- Monitorowanie skuteczności kampanii, przygotowywanie raportów i rekomendacji.
Ze swojej strony proponujemy:
- Współtworzenie jednej z najszybciej rozwijających się firm w Europie (Deloitte Technology Fast 50 CE 2023 & 2024).
- Pracę w małym zespole z silnym mentoringiem.
- Bezpośrednie przełożenie Twojej pracy na biznes i ciągłe możliwości rozwoju.
- Dowolną formę zatrudnienia (UoP lub B2B) wraz z możliwością pracy w trybie hybrydowym.
- Prywatną opiekę medyczną (LuxMed Gold+) oraz dofinansowanie do Multisport.
- Najwyższej jakości sprzęt (Macbook).
- Pracę w inkluzywnym i różnorodnym miejscu, skupionym na zrównoważonym rozwoju, z poszanowaniem środowiska i możliwością angażowania się w inicjatywy takie jak wspólne sadzenie lasu czy warsztaty równościowe.
- Pracę w świetnej przestrzeni – nowoczesnym biurze o powierzchni 450 m², wyposażonym w wiele kreatywnych stref i stół do ping-ponga. Łatwy dojazd komunikacją miejską (Jeżyce) oraz darmowe miejsca parkingowe.
- Nieograniczoną ilość świeżo wypalanej w Poznaniu kawy speciality oraz mniej lub bardziej zdrowe przekąski :)
- Pracę z produktem najwyższej jakości – recenzje naszych klientów mówią same za siebie.
- Szkolenia oraz pełne wsparcie przełożonych.
- Luźną atmosferę i zgrany zespół profesjonalistów – współpracujemy z ekspertami z topowych firm w Polsce.
Brzmi jak praca stworzona z myślą o Tobie?
Aplikuj teraz! Napisz nam, dlaczego jesteś najlepszym kandydatem/kandydatką na to stanowisko.