press Enter to search

Dostawa & Zwrot

Darmowa dostawa w Unii Europejskiej!

Wierzymy w prostotę i chcemy mieć pewność, że nasze produkty będą łatwo dostępne – dlatego nigdy nie doliczamy dodatkowych opłat za dostawę na ternie Europy. Współpracujemy tylko i wyłącznie z najbardziej zaufanymi firmami transportowymi aby móc zapewnić najwyższej jakości dostawę.

Dostawa do Szwajcarii i Norwegii

Dla naszych przyjaciół ze Szwajcarii oraz Norwegii do wartości produktów przez lokalne władze zostaną doliczone dodatkowe opłaty oraz podatek VAT. Dodatkowe pytania prosimy kierować do lokalnego Urzędu Skarbowego.

Dostawa poza Europę

Z przyjemnością dostarczymy nasze produkty do pozostałych krajów za dodatkową opłatą. Prosimy o wysłanie zapytania wraz z adresem, żebyśmy mogli wycenić koszt oraz czas transportu.

Dostarczamy nasze produkty dwoma rodzajami transportu.

shipping-08
Parcel

Niewielkie paczki, wysyłane DPD, są dostarczane prosto do Twojego domu.

shipping-05
Wielkogabarytowe

Paczki wielkogabarytowe wysyłane są na palecie i dostarczone do drzwi Twojego budynku.

Parcel

noo.ma z reguły korzysta z usług DPD dla standardowych przesyłek kurierskich. DPD dostarczy przesyłkę pod wskazany adres. Jeżeli próba dostawy zakończy się niepowodzeniem DPD (w zależności od kraju) spróbuje ponowić próbę dostawy.

Wielkogabarytowe

noo.ma z reguły korzysta z usług DB Schenker dla przesyłek wielkogabarytowych. Usługa zakłada standardową dostawę do drzwi mieszkania. Kierowca naszego Partnera dostarczy meble bezpośrednio pod Twoje drzwi bez dodatkowej usługi wnoszenia mebli. 

Nasz partner skontaktuje się z Tobą przed dostawą w celu zaproponowaniu dogodnej daty oraz przedziału godzinowego wraz z opcją zmiany daty dostawy. W przypadku braku obecności w uzgodnionym dniu dostawy Twoje zamówienie może zostać odesłane do magazynu. W takim przypadku prosimy o kontakt w celu zaplanowania ponownej dostawy. W przypadku ponownej dostawy zostanie naliczona dodatkowa opłata. 

Zwroty

Chcemy dać Ci 100% satysfakcję z zakupów od noo.ma. W momencie otrzymania przesyłki dokładnie sprawdź opakowanie oraz produkt i poinformuj nas w przeciągu 5 dniu od dostawy, jeżeli produkt jest uszkodzony lub niekompletny. Każdy zniszczony w transporcie produkt będzie wymieniany na nowy lub refundowany. Oryginalne opakowanie produktu musi zostać zachowane jako podstawa do otrzymania zwrotu/wymiany. Po więcej informacji, prosimy zwracać się do obsługi klienta pod office@noo.ma

Jeżeli nie jesteś zadowolona/ny z zakupionego produktu noo.ma, możesz go zwrócić, w stanie niezniszczonym i nieużywanym, w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Klient jest odpowiedzialny za koszty przesyłki zwrotnej nieznkszonego produktu. W celu otrzymania większej ilości informacji na ten temat, prosimy o kontakt pod office@noo.ma

Updating…
  • Brak produktów w koszyku.