O zespole

Zespół Web Dev zajmuje się tworzeniem i obsługą e-commerce, który jest głównym źródłem sprzedaży marki noo.ma. Zespół ten łączy kompetencje developerskie, graficzne, projektowe oraz zarządzania Shopify Plus. Jest to część teamu noo.ma szczególnie mocno skierowana na nowe technologie, intensywny rozwój segmentu e-commerce i ciągłe ulepszanie UX naszych klientów.

Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?

  • Płynnie posługujesz się językiem angielskim zarówno w mowie jak i piśmie.
  • Masz conajmniej roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
  • Masz doświadczenie w pracy z e-commerce, automatyzacją.
  • Masz naturalne zdolności do technologii i wprowadzania innowacji.
  • Jesteś osobą zorganizowaną i sumienną oraz potrafisz określić bieżące priorytety.
  • Masz doskonałe umiejętności komunikacyjne, jesteś w stanie postawić się w sytuacji odbiorcy.
  • Zaradność oraz pozytywne nastawienie do codziennych wyzwań to Twoje mocne strony.

Dodatkowym atutem będzie:

  • Znajomość Yotpo.
  • Znajomość Intercom.

Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:

  • Mapowanie i wdrażanie procesów związanych ze ścieżką klienta.
  • Budowanie lejków Marketing Automation, testy i optymalizacja.
  • Wdrażanie i nadzorowanie programów loyalty oraz referrals.
  • Opracowywanie i wdrażanie strategii retencyjnych, up-sell, cross-sell.
  • Zarządzanie kanałem sms marketing.
  • Zarządzanie i optymalizacja pozyskiwania recenzji (m.in. pozyskiwanie oraz wykorzystanie UGC).
  • Wprowadzanie automatyzacji i usprawnień w procesie Customer Support, przy użyciu najnowszych narzędzi zintegrowanych z e-commerce noo.ma.
  • Współpraca z WebDev Team w celu wdrażania usprawnień UI/UX i podnoszenia CVR oraz ogólnej satysfakcji klienta.

Ze swojej strony proponujemy:

  • Pracę w jednej z najdynamiczniej rozwijających się marek w segmencie home&living w Polsce i Europie
  • Możliwość zbudowania niezwykłego personalnego case-study w oparciu o jeszcze nie wykorzystany potencjał, w tym segmencie, marki noo.ma.
  • Świetną atmosferę i zgrany zespół profesjonalistów - współpracujemy z ekspertami z topowych firm w Polsce
  • Atrakcyjną ścieżkę rozwoju zawodowego
  • Możliwość realizacji wielu innowacyjnych projektów na Twoim stanowisku - lubimy i cenimy własną inicjatywę
  • Brak nudy – stale się rozwijamy i eksplorujemy nowe rynki i obszary biznesu. Z nami możesz zostać pionierem rozwoju w branży  
  • Pracę z produktem najwyższej jakości - recenzje naszych klientów mówią same za siebie
  • Pracę w inkluzywnym i różnorodnym miejscu, skupionym na zrównoważonym rozwoju z poszanowaniem środowiska i możliwością angażowania się w super inicjatywy takie jak wspólne sadzenie lasu.
  • Prywatną opiekę medyczną LuxMed na preferencyjnych warunkach
  • Dowolny hardware (Twój własny Macbook) oraz dowolny software
  • Pracę w świetnej przestrzeni - 450m2 nowoczesnego biura z wieloma kreatywnymi przestrzeniami, ping-pongiem i świeżo wypalaną w Poznaniu kawą speciality ;)

Brzmi jak praca stworzona z myślą o Tobie?

Aplikuj teraz! Napisz nam dlaczego jesteś najlepszym kandydatem/kandydatką na to stanowisko.

Formularz aplikacyjny